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明水街道注入群众理念深化为民服务
[ 编辑:admin | 时间:2016-11-05 08:58:23 | 浏览:1062次 | 来源: | 作者: ]

  本报讯(通讯员 纪荣国 红雨)今年以来,明水街道为民服务大厅充分利用远程服务办公网络平台,积极探索为民服务新途径,不断延伸领域,为广大群众提供更加优质的服务。

  深化开展主题实践活动,充分发挥服务大厅职能作用。整合服务资源,拓宽服务领域,将老年人优待证办理等纳入服务范围,加大集中活动开展力度。注重发挥视频信息系统平台作用,积极开展科技视频等为民服务主题活动,为群众提供快捷高效的服务,先后办理即办件9200件,咨询件620件,承诺件550件。

  加强代办员队伍建设。加大对代办员业务能力、服务意识的培训,提高代办员全面素质。注重加强经验交流,及时总结,做好部门与部门之间、村与村之间的业务交流,互相学习、相互借鉴、共同提高。今年已举办代办员培训班4期。

  进一步加强宣传工作。充分利用报纸、网络、电视台等媒体对为民服务工作中的先进经验、典型人物、典型事例进行多渠道、多形式的宣传报道。同时,发动社会各界群众关注、参与、支持为民服务工作,进一步扩大为民服务工作社会影响力,营造了为民服务良好工作氛围。


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